近年電商市場發展迅速,根據大型數據平台Statista 顯示,2026年全球電商物流市場收益將增至約7,708億歐元,相較2021年的4,410億歐元,增長率高達75%。隨著電商市場持續壯大,電商物流成為營運的致勝關鍵,e+Solutions (下稱:ePlus)也積極投入發展電商科技,提升物流效率和服務質素。今篇我們將分享2024年最新電商物流科技趨勢,助你在不斷變化的電商市場中穩勝發展!

電商物流科技趨勢1:倉儲配送自動化

物流科技應用愈來愈廣泛,如倉儲配送自動化、物聯網(IoT)技術、無人機送遞、AI人工預測物流需求等,為電商物流作業大大提高便利和效率。ePlus近年引入智能物流機械人(AMR),實現倉庫全面自動化,大大提升了營運效率。在2023年8月,30部AMR正式於ePlus電商倉庫投入運作,為電商提供更快捷、準確的網店物流支援。

AMR的倉庫運作模式由「人到貨」轉為「貨到人」,揀貨準確率超過99.9%,同時訂單處理效率亦增加1倍。預計來年的物流科技應用將邁向更成熟階段,有效提升各項程序的處理速度和準確度。

e+Solutions

電商物流科技趨勢2:一個系統,連接全球倉庫

跨境電商物流需求強勁,電商品牌想走出海外,拓展全球市場,可能需運用多個地區倉庫作備貨和配送,整合為一的系統能有效管理和追蹤各地庫存和訂單。「一個系統,多個倉庫」(One System, Multi-Warehouse)模式將成為新趨勢,無論身處何地,電商只需透過雲端系統便能營運全球電商市場,打破地域限制。為緊貼電商市場需要,ePlus持續升級系統,讓中小企電商客戶移居外地或拓展海外市場,都能透過物流系統管理庫存和訂單,線下則運用ePlus全球倉庫,營運無界限的網購生意。

電商物流科技趨勢3:AI人工智能,整合各方數據

身處大數據時代,深度數據分析是推動業務成功的重要因素。對於電商而言,數據分析有助預測產品需求、優化庫存和銷售策略等。不少倉庫如ePlus都開始導入AI和增設自動化物流設備,整合即時的營運數據,如庫存總覽、訂單狀態、銷售業績及訂單分佈等,進一步助電商做出更準確的營運決策。

ePlus

展望2024年,電商物流行業繼續迎來創新科技,ePlus將更積極探索更多智能物流應用,與全球電商共同開創電商新篇章。遇上任何的電商物流和代營運需要,ePlus都可以幫到你!