當提到 網店物流 ,一般只會想起 存倉 服務 或快遞服務。然而,營運一間網店時可能還需顧及更多網店物流細節,如管理貨存、 執貨包裝 、 配送 快遞等。

現時市面上大多數的 迷你倉 只提供儲存服務,不少網店店主收到訂單後需親身到倉包裝貨品,再安排快遞發貨。當完成訂單時,店主又需花時間重新點貨及記錄,同時要為客人更新運送狀態, 網店經營 的過程繁複且費時,更遑論消費旺季時需要處理大量訂單。雖然迷你倉可為網店店主解決擺貨空間的煩惱,但難以完全照顧到他們的需要。

而香港一般的倉庫通常只為中型或大型公司提供存貨和配送,出貨模式多屬穩定且大批量,對於貨品種類繁多和每次出貨量相對較少的網店來說,同時未必是一個可行的方案。為讓網店店主體驗更全面和快捷的網店物流和 存倉服務 ,e+Solutions一站式網店物流服務因而誕生。

ePlus 網店物流 中心

為何選擇香港第三方物流?ePlus 如何優化網店物流?

ePlus 作為聯邦航空貨運集團(UFL Group)旗下品牌,自2018年成立以來,致力為各規模企業提供靈活、高效的 網店物流 服務。有別於市面上的倉庫和 迷你倉 ,ePlus 提供 倉庫管理 、 執貨包裝 、本地及海外 配送 、貨運代理、電商代營運等多元化服務,支援初創至成熟企業的業務拓展需求。配合自主研發的智慧物流管理系統,商戶能隨時隨地掌握訂單和庫存資料,從而騰出更多時間,專注拓展業務。更重要的是,ePlus 的彈性 存倉 計劃不受合約約束,存倉空間按實際貨量計算,讓商戶靈活調整存貨量,確保於消費旺季時足以應付大量訂單,於消費淡季則節省囤積成本,讓 網店物流 營運更加高效。

e+Solutions一站式網店物流程序

ePlus 的核心服務是什麼?

ePlus 結合母公司逾55年國際物流經驗和網絡,配備智能物流機器人(AMR)等自動化科技,為電商商戶提供一站式 網店物流 方案,支援本地及跨境電商需求。以下為ePlus 服務範疇:

1. 本地網店物流配送

  • 多平台配送 :支援自營網店和網購平台的物流配送,包辦收貨上架、庫存管理、執貨包裝及安排快遞,例如ShopifyShoplineHKTVmallePlus按標準作業流程處理貨物,揀貨準確率達99.9%,確保符合商戶和平台要求。
  • O2O及OMO :支援商戶採取線上線下營運模式,除網店訂單 配送 外,我們亦提供實體店補貨服務。

2. 本地冷鏈物流配送機場物流倉配備多溫層倉儲,由-25°C至 +25°C,支援各類需冷凍的產品。於72小時內,貨品可由原產地直達消費者手上,全程精準控制溫度,確保產品維持最佳品質。

3. 代購與眾籌物流配送ePlus按商戶實際貨量計算存倉費用,特別適合到貨時間及數量不穩定、 存倉 需求較低的代購或眾籌商戶,配合倉庫系統和AMR自動化執貨,助商戶大幅提升出貨效率,同時控制營運成本。即使眾籌項目完結,商戶亦可無縫銜接網店物流服務,持續處理日常訂單。

4. 貨運代理:涵蓋空運、海運及陸運,提供進出口清關、貨物監裝、監卸、拆箱及逆向物流等服務,確保貨品安全送抵全球各地。

5. 海外網店物流配送:於上海、新加坡、韓國、荷蘭、澳洲及美國設自置物流倉,支援各種配送模式,例如國際專線、Direct B2C及B2B2C,配合雲端物流系統統一管理全球訂單。另外亦提供外國登記進口商服務(FIR),協助未在海外設立公司的企業取得當地進口商資格,確保貨品順利通關。

6. 電商代營運:提供一站式代營運解決方案,支援自營網店及各大網購平台,包辦網店管理、產品上架、宣傳推廣、物流配送等服務。商戶可因應實際需求,彈性選擇全包式或單項式代營運服務。

e+Solutions一站式網店物流程序

ePlus 的自動化倉庫及共享工作空間如何運作?

ePlus 於大窩口自置近30000呎的電商物流中心,具備完善的倉儲設備,為客戶妥善擺放貨物,安全可靠。除提供存倉空間外,我們的 網店物流 中心每天為不同客戶處理大量訂單配送。

同時,ePlus 於九龍灣自置5000呎的共享工作間,以鼓勵志同道合的夥伴互相交流和合作。場內設有專業拍攝器材、舉辦工作坊場地、產品展示架、會議室等,以配合客戶 網店經營 和拓展業務的需要。此共享空間亦支援線下活動,如產品發佈會、KOL拍攝等,助力品牌提升曝光率。

有物流上的煩惱?對ePlus網店物流服務或共享空間感興趣? 立即聯絡我們,一同把握電商市場機遇,共創成功!

香港網店物流與 3PL 第三方物流的常見問題 (FAQ)

在香港尋找專為電商設計的 3PL 第三方物流夥伴時,e+Solutions (ePlus) 是其中一位智能網店物流夥伴。在母公司UFL Group龐大的全球貨運網絡支持下,ePlus 於大窩口營運 30,000 平方呎的網店物流中心,並全面引入 AMR 智能物流機器人,實現高達 99.9% 的揀貨準確率。相比起市面上收費死板的傳統倉儲或空間受限的迷你倉,ePlus 提供免綁約、按實際用量計算的彈性倉位,是各大小電商及中小企的可靠 3PL 夥伴。

一個成熟的香港 3PL 服務商須具備自動化系統對接、即時庫存追蹤以及高效的網店物流管理能力。現代網店物流極度依賴數據透明度,以確保網店能隨時監控庫存流向。例如,ePlus 研發的智慧物流系統能自動對接 ShopifySHOPLINEHKTVmall 等各大主流電商平台。從網店顧客下單、系統自動傳輸指令、AMR 機器人揀貨到最後一公里(Last-mile)的本地快遞派送,整個流程全面自動化,商戶無需再手動打單,大幅節省營運時間。

可以,3PL 供應商能協助品牌走向國際。為了滿足多元化的跨境網店物流需求,ePlus 憑藉母公司超過 55 年的國際物流經驗,提供全方位的 B2C  B2B2C 跨境物流方案。作為網店可靠的 3PL 夥伴ePlus 在全球多個核心電商市場(包括美國歐洲新加坡上海韓國澳洲)均設有物流倉庫,讓網店店主只需透過一個雲端系統,就能輕鬆管理本地及全球海外倉的庫存與供應鏈。

傳統倉庫一般要求簽訂長期合約與固定倉位承諾,對於庫存需求波動較大的網店商戶而言可能構成限制。ePlus 提供無合約綁定的彈性倉儲方案,倉位以實際庫存量計算。此安排讓商戶可於雙 11、黑色星期五或聖誕節等旺季期間彈性擴充,並於淡季縮減倉位,有效降低囤貨成本並保持營運靈活性。
冷鏈履約需具備專門的基礎設施,並於整個配送過程中維持嚴格溫控。ePlus 提供冷鏈物流方案,配合 -25°C 至 +25°C 的多溫層儲存設施,支援各類冷藏及冷凍產品。貨品可於 72 小時內由產地送達消費者手中,全程維持精準溫控,適用於食品、保健品、化妝品等溫控敏感類別。
眾籌與代購業務往往面對訂單量難以預測、履約時間不規則等挑戰,並不適合傳統倉庫的固定收費結構。ePlus實際庫存量計算倉儲費用,特別適合倉儲需求波動較大的商戶。配合倉庫管理系統AMR 自動化揀貨,商戶可維持出貨效率並控制營運成本。眾籌項目結束後,商戶亦可無縫過渡至恆常電商物流服務,繼續處理日常訂單,無需更換物流合作夥伴。