電商發展愈趨成熟,無論是營運、營銷、或是配送方式都變得非常多元化。電商企業要在競烈市場中突圍而出,絕非容易,亦需持續投入資源和成本,應付入貨、營運、市場推廣等日常運作。中小型電商、傳統零售企業面對資源和經驗有限,難以進一步拓展業務,電商代營運服務亦因而誕生。

ePlus去年開始為客戶提供一站式代營運解決方案,除物流配送外,更包辦網店管理、日常營運操作、產品上架、網絡營銷、物流配送等,務求讓客戶以最少的資源,獲取最多的生意。沒有最完美,只有最合適,把網店營運交托給第三方服務商管理,需作多方考慮。你的品牌適合自我經營,還是交由代營運商代辦?

今篇ePlus網店物流教室,將與大家分享選擇代營運的考量,立即看看代營運是否適合你現階段的業務發展!

1)節省營運成本 – 慳唔慳到?

在網店發展初期,代營運可助企業減低試錯成本。從零開始建立網店,企業需時熟習網絡生態和操作,亦需花資源聘請和培訓不同的電商專才,兼顧市場推廣、日常營運、物流操作等範疇。正所謂「萬事起頭難」,就讓有豐富電商經驗的代營運團隊為你起頭吧!代營運能全方位支援你的網店日常運作,由宣傳策略規劃、廣告操作,到網店日常管理、產品上架、客服查詢、物流配送等,都能由一個專業團隊統一包辦,讓電商易於溝通和管理,節省營運成本和時間,亦更能專注於產品研發和業務發展,提升品牌競爭力。

代營運

2)提升網店生意額 – 賺唔賺到?

對電商來說,獲取生意是最大的目標之一。在競爭激烈的網絡世界,快一步洞悉潛在顧客的行為和習慣,便能搶佔先機。洞悉行為背後,我們需要強大的秘密武器 – 數據!代營運團隊代辦一切日常的營運,有效整合和統一所有營運、銷售和客戶消費數據,並且作出精準分析,從而定制合適的策略,全面為你掌握潛在顧客的消費面貌。相比於自己組織各有專業範疇的團隊去營運,一站式代營運方案或能助你更迅速提升生意額。

數據分析

3)專業可靠的代營運團隊 – 做唔做到?

市面上不少代營運商,哪一間比較切合你需要?服務較完整?團隊較專業?代營運服務範圍廣泛,電商可彈性按自身業務和內部需要,選擇合適代營運方案,例如有些客戶選擇ePlus代辦物流配送,有些客戶則選擇ePlus包辦網店所有營運、宣傳、和物流配送。電商選擇代營運夥伴時,可考慮自身的資源、代營運商提供服務的完整性、以及代營運團隊的資源和經驗,從而判斷其能否滿足你不同發展階段的需求,長遠助網店穩固成長。

無論網店規模小或大,ePlus都深明電商的營運煩惱。作為你的可靠的電商合作夥伴,ePlus打造專業的代營運團隊,並運用自置的電商倉庫和自動化物流設備,推出HKTVmall一站式電商代營運方案,專為HKTVmall商戶,包辦日常營運事務,例如產品上架、訂單管理、廣告操作、363日物流配送等,全方位助網店盡享營運和銷售成效,持續壯大業務,為你慳到、賺到、做到!

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