除本地訂單外，網店可能不時會收到來自海外的訂單。貨件由香港寄到海外，當中牽涉的物流程序較繁複，因此ePlus仔今篇將分享5個投寄國際貨件必需注意的事項，讓各位網店店主預先作好準備，順利將產品寄到海外顧客手上。
1. 運費計算
快遞公司一般以每0.5kg為一個計費重量單位，小數部分將會增加至最接近的 0.5 公斤，如包裹是0.6kg，計費重量會是1kg。而首重與續重以0.5kg為首重（或起重），每增加0.5kg為一個續重，貨物不足0.5kg也按0.5kg計算。起重費用通常較續重費用高。網店店主需要注意的是，快遞公司通常按照包裹的實際重量或體積重量（兩者中取較大值）來計算運費，國際件體積重計算方式則為：包裝箱（長 x 闊 x 高）厘米 ÷ 5000。
2. 商業發票
所有非文件的託運，如付運具商業價值或應課稅的貨品，均需提供商業發票（Invoice），發票中需列明貨物名稱、單價、數量和訂單總價值（Order Value）等，讓海外買家能根據商業發票上的資料收貨、支付稅款和關稅。寄件人提供資料齊全的商業發票，可確保清關流程更暢順，盡量避免貨件延誤運送到目的地。
3. 清關及稅項
「清關」是國際託運常見術語，意指當貨物運到另一個國家時，須辦理當地海關所規定的手續，如報檢、報關、查驗和徵收關稅。海關通常會按照郵件寄件地、郵件中的物品價值、寄件用途、物品種類和數量來決定稅額和所需進行的清關手續。例如運送一些敏感貨物（如電池類貨物、食物等）需經更嚴謹的檢驗，清關時間也較長。因此，網店店主需留意包裹的運送狀態，並向海外顧客說明訂單預期的運送時間。至於關稅，所有由郵件衍生的稅項，除非指明由寄件人繳付，否則一般均由收件人負責繳付。
4. 附加費
國際貨件牽涉的運送費較本地貨件多，除基本運費外，快遞公司亦可能會收取燃油附加費（百分比定期作出調整，調整根據美國海灣（USGC）飛機燃油指數為計算基準）、偏遠地區派送費、特定取件時間費、地址更正費等。由於每間公司的附加收費不一樣，額外收費的項目亦很廣泛，網店店主寄件前應先將需附加的款項納入計算，免失預算。
5. 禁運貨物
國際快遞禁運貨物包括危險品、易燃品、液體及現金等等。某些國家也會禁止或者限制運送其他物品，寄件前應先查詢目的地的規例。
快遞公司的政䇿和收費經常作出修訂，各位網店店主投寄前必須了解不同服務的詳情及收費。而選用e+Solutions一站式網店物流服務的店主，可於每張出貨訂單指明偏好的快遞公司和服務，我們的物流小幫手將為你妥善安排和跟進，把貨物安全穩妥地送到你的海外顧客手上，讓你節省處理物流的時間和心力！
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