除本地訂單外,網店可能不時會收到來自海外的訂單。貨件由香港寄到海外,當中牽涉的物流程序較繁複,因此ePlus仔今篇將分享5個投寄國際貨件必需注意的事項,讓各位網店店主預先作好準備,順利將產品寄到海外顧客手上。

1. 運費計算:

快遞公司一般以每0.5kg為一個計費重量單位,小數部分將會增加至最接近的 0.5 公斤,如包裹是0.6kg,計費重量會是1kg。而首重與續重以0.5kg為首重(或起重),每增加0.5kg為一個續重,貨物不足0.5kg也按0.5kg計算。起重費用通常較續重費用高。網店店主需要注意的是,快遞公司通常按照包裹的實際重量或體積重量(兩者中取較大值)來計算運費,國際件體積重計算方式則為:包裝箱(長 x 闊 x 高)厘米 ÷ 5000。

運費計算

2. 商業發票:

所有非文件的託運,如付運具商業價值或應課稅的貨品,均需提供商業發票(Invoice),發票中需列明貨物名稱、單價、數量和訂單總價值(Order Value)等,讓海外買家能根據商業發票上的資料收貨、支付稅款和關稅。寄件人提供資料齊全的商業發票,可確保清關流程更暢順,盡量避免貨件延誤運送到目的地。

3. 清關及稅項 :

「清關」是國際託運常見術語,意指當貨物運到另一個國家時,須辦理當地海關所規定的手續,如報檢、報關、查驗和徵收關稅。海關通常會按照郵件寄件地、郵件中的物品價值、寄件用途、物品種類和數量來決定稅額和所需進行的清關手續。例如運送一些敏感貨物(如電池類貨物、食物等)需經更嚴謹的檢驗,清關時間也較長。因此,網店店主需留意包裹的運送狀態,並向海外顧客說明訂單預期的運送時間。至於關稅,所有由郵件衍生的稅項,除非指明由寄件人繳付,否則一般均由收件人負責繳付。

清關及稅項

4. 附加費:

國際貨件牽涉的運送費較本地貨件多,除基本運費外,快遞公司亦可能會收取燃油附加費(百分比定期作出調整,調整根據美國海灣(USGC)飛機燃油指數為計算基準)、偏遠地區派送費、特定取件時間費、地址更正費等。由於每間公司的附加收費不一樣,額外收費的項目亦很廣泛,網店店主寄件前應先將需附加的款項納入計算,免失預算。

5. 禁運貨物:

國際快遞禁運貨物包括危險品、易燃品、液體及現金等等。某些國家也會禁止或者限制運送其他物品,寄件前應先查詢目的地的規例。

快遞公司的政䇿和收費經常作出修訂,各位網店店主投寄前必須了解不同服務的詳情及收費。而選用e+Solutions一站式網店物流服務的店主,可於每張出貨訂單指明偏好的快遞公司和服務,我們的物流小幫手將為你妥善安排和跟進,把貨物安全穩妥地送到你的海外顧客手上,讓你節省處理物流的時間和心力!

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