全球電子商務市場蓬勃發展，根據大型數據平台Statista的數據顯示，預計到2030年，全球B2C跨境電商市場規模將達到7.9兆美元。不少電商經營者開始將業務拓展至海外， 跨境物流 成為他們越來越重視的環節。然而，在處理一些特殊或 易燃物品 （如 鋰電池 、液體、化妝品）的 國際寄件 時，他們常會遇到不少疑問，不確定這些商品是否能寄往海外。今篇e+Solutions 網店物流 小教室，將為大家分享這三類物品的國際寄件注意事項，助電商順利將商品送達全球顧客手中。
鋰金屬電池
鋰金屬電池 （ 鋰電池 ）廣泛應用於各種電子產品中，如平板電腦、智能手機、潔面機、電風扇、相機等。然而，由於它們高度易燃，對環境因素反應敏感，受損時可能引起火災，因此國際航空運輸協會 (IATA) 將其列為危險貨物。值得注意的是，香港郵政規定，若郵寄物品內藏可拆除的鋰電池 ，必須先移除才能投寄。
國際寄件 注意事項：
寄送鋰電池產品時，電商需注意以下幾點：
- 向供應商詳細了解電池類別及所需證明文件，建議為帶有鋰電池的產品提供最新的物質安全資料表 (MSDS)。
- 主動咨詢相關託運公司的具體指引。
- 妥善包裝，確保電池安裝在裝置內，並將裝置關閉；使用氣泡膜包裹裝置，用填充物料填滿空隙，並用強力膠帶密封盒子；切勿用錫紙包裹鋰電池。
- 在貨件上標貼鋰電池標籤。
產品編號和對條碼，一般印製在產品上
液體產品
基於某些液體產品的易燃特性，液體在國際寄件中受到嚴格監管。要順利寄送，店主須提供相關文件如MSDS，並在包裝上清楚標示成分和原料。這不僅有助海關識別產品，還能確保產品符合進口國的法規要求。所有未能識別的液體很大機會被海關退回。
在包裝方面，產品應以原裝未開封的容器盛載，並使用塑膠袋或密封袋進行額外保護，確保容器密封完好，防止洩漏或污染。電商更可根據產品特性，在貨件上貼上「易碎」或「易燃」等警示標籤，提醒運輸和處理人員小心搬運。
國際寄件 注意事項：一般液體產品可以透過常規空運、海運或陸運服務運送。但若涉及含酒精或其他 易燃物質 的液體產品，如酒類飲品或香水，電商經營者需要多加留意，咨詢託運公司的相關指引，並了解不同國家對液體進出口的限制，例如：
- 酒類產品需用木箱包裝，確保運輸過程中的安全性。
- 從香港出口的酒類飲品，酒精含量必須低於30%。
- 英國對酒精濃度超過35%的酒類飲品會額外徵稅。
- 美國只有27個州份允許酒類產品進口，而每個州份的限制各不相同。
對於牛奶、湯、飲料等易腐壞的液體產品，電商可以使用乾冰或保溫箱來穩定產品溫度，避免在運輸過程中因溫度變化而變質。
化妝品
化妝品是網購市場中常見的國際寄件商品。大部分化妝品都可以透過快遞服務送達海外顧客手中，例如：
- 面膜類：紙張面膜、泥狀面膜、凝膠狀面膜
- 膏狀類：眼綫膏、睫毛膏、唇膏、睫毛膏、眼影、眼線筆
- 凝膠狀類：粉底、精華液、乳霜
國際寄件 注意事項：部分化妝品需提交MSDS報告以符合法規要求，包括:
- 含酒精的產品（如卸妝水、爽膚水、洗甲水等易燃物品 ）
- 含藥用成分的產品（如含類固醇的護膚品）
- 壓縮噴霧產品（如防曬噴霧、補濕噴霧、壓縮香體露等）
- 粉狀產品（如粉餅、胭脂）
- 油類產品（如指甲油）
由於化妝品經常使用玻璃瓶或小盒子包裝，在國際寄件及運輸過程中可能發生擠壓洩漏。為確保產品安全送達，建議電商採用單個密封包裝，並在包裝盒內放置充足的填充物。
產品編號和對條碼，一般印製在產品上
電商在拓展國際業務時，需要特別留意產品的性質和 跨境物流 的複雜性。若不確定產品是否屬於受限或 易燃物品 ，建議主動聯絡供應商索取MSDS。這份文件能幫助你了解產品的特性，確保遵守相關規定。不同國家對進口產品的要求各不相同，這些差異可能涉及運送方式、申報文件、清關程序和稅項等多個方面。國際物流程序繁瑣，電商可考慮與專業的 網店物流 服務商合作，例如ePlus，代為處理相關事宜，提高國際訂單的處理效率。除了確保產品能順利送達目的地，電商亦能專注於營銷和業務拓展，開拓更多海外市場。
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