不少網店店主或零售企業在本地市場站穩站腳後,都將目光投放於海外,特別是消費力強勁的東南亞地區,如馬來西亞、新加坡、越南等。不過,店主們計劃進軍海外市場時,常常感到有心無力。根據VISA GME 的研究發現,超過40%的網店店主認為最大阻礙是網店物流和配送安排。

剛開拓市場時,存貨和配送放在本地,還是放在目標市場當地好?今期ePlus網店物流教室將為你解答。

如何有效規劃網店跨境物流?

想逐步擴大海外業務版圖,店主們可按品牌的成長階段和規模,繼而作出合適的跨境物流安排,如就市場初期 和 市場擴充/成熟期 兩階段進行規劃。

  1. 拓展海外市場初期:
    選用當地網店物流伙伴,更有效為你妥善安排售後服務和處理退貨,為海外顧客帶來良好的消費體驗。拓展海外市場初期,一般處於「試水溫」階段,網店訂單數量較浮動。因此,店主可考慮在本地統一處理本地和海外訂單,將貨品存放在本地,當接收到海外訂單時,再進行包裝和安排國際快遞,配送到海外消費者手上,以方便管理及控制成本。了解更多:【新增功能】商業發票自動「編」,助你輕鬆寄件到海外
  2. 海外市場擴充/成熟期:
    當業務漸上軌道,訂單數量開始增多,店主可作出更長遠的物流規劃。大致確定未來的貨量需求後,便可考慮尋找當地網店物流伙伴的支援,以批量形式將產品進口,在當地倉庫備貨和處理訂單,以提升配送效率,亦能控制運輸成本。選用當地網店物流伙伴,更有效為你妥善安排售後服務和處理退貨,為海外顧客帶來良好的消費體驗。

網店物流夥伴

e+Solutions於上海、馬來西亞、新加坡、韓國及美國,均有自置倉庫和在地團隊。從本地到海外,都能使用我們的網店物流,將你的產品準確快捷送到你的顧客手上。

無論網店於市場發展初期、擴充期、或成熟期,e+Solutions都能彈性為你提供合適的一站式物流服務。在網店開拓海外市場初期,為你處埋本地及海外訂單的配送。當市場發展成熟時,則可運用我們的物流網絡,為你處理國際運輸、出入口報關、及在地倉存物流配送等程序。

想節省時間和心力?與我們的ePlus專員聯絡,為你解決所有跨境物流煩惱。

立即查詢