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網店店主必用的SKU貨存管理

By |2021-01-07T13:03:48+08:0026 6 月, 2019|網店物流小百科|

要成功營運一間網店,平常除了做好市場推廣和客戶服務外,貨存管理也是十分重要的一項,因為缺乏完善的貨存管理系統,點貨和出貨時很容易出錯,當應付大量訂單時更加手忙腳亂。因此e+Solutions網店物流教室將與大家分享在物流業界盛行的 SKU 貨存管理,它除了可幫助各位網店新手加快處理訂單的速度,更能避免出錯貨的機會。 SKU是甚麼? SKU (Stock Keeping Unit) 是最小存貨單位,簡單來說就是貨品編號。在日常生活中並不難發現SKU的存在。例如你在超市購買貨品時,通常會發現該貨品的包裝袋上會有一個編號和對應的條碼,而這個獨特的編號便是該貨品的SKU,正如它的身分證一樣。不過需要留意的是當一個產品有不同顏色、尺吋等多個屬性時,就會有多個SKU,例如某款衣服有黑色和白色,每色有S、M、L、XL碼,那麼這款衣服中便有8個SKU。 網店店主必用的SKU貨存管理 1.加快處理訂單速度 一間網店可能有數款至數十款產品,而每款也有不同的顏色、大小、尺吋和規格等,如果單以產品名稱執貨,處理出貨訂單的效率必然會大大降低,而且相當費時。因此,按照清晰易明的SKU進行執貨可讓你簡單快速地識別不同貨品,加快處理訂單的速度。 2. 降低送貨出錯率 當你網店上每一件產品都配有獨一無二的SKU後,一件件擁有獨立身份的貨品就像放上了超市的貨架,一行行整齊而列,一目了然。當收到附有SKU的客戶訂單後,我們可以與貨架上的產品SKU配對起來,送出正確的產品。 3. 準確分析貨品的銷售潛力 利用SKU可將網店現時售賣的產品加以區分(細至可分款式、顏色、型號或規格等),從而透過準確的數據分析來發掘哪些產品具銷售潛力,哪些產品未如預期受歡迎,讓你更了解顧客的喜好和消費習慣,有助制定你網店日後的銷售策略,長遠實現生意迅速增長。 4.協助調整補貨策略 SKU能讓你快速掌握網店所有產品的存貨量和銷售情況,你可以透過它來估計不同產品的預期銷量,從而制定合適的補貨策略,避免受歡迎的產品缺貨。同時,SKU貨存管理有效地為網店店主統一產品的補貨週期,以降低每次入貨的成本。 設定SKU是為了方便掌握貨存,因此各位網店店主可根據自己的管理習慣或貨品特性(如利用產品名稱、顏色和尺吋的英文縮寫組合)來編製SKU,從而避免出現重複或者過於複雜的SKU,降低出錯貨的機會。為讓店主們可節省更多時間, e+Solutions可代為編製SKU和打印相應的掃條碼標籤,以便日後進行管理和配對出貨。 SKU讓我們快速地識別不同的產品,節省處理訂單的時間。當處理客戶的入貨和出貨訂單時,e+Solutions亦會按照SKU進行貨存管理,並依此執貨包裝,確保整個物流過程準確無誤,讓客戶安心使用我們的物流服務,隨時隨地掌握自己的存貨量,從而達到銷售目的。 延伸閱讀: 【網店新手疑問】經營網店需要存貨嗎? 你的網店物流小幫手 -e+Solutions 的誕生

【信心保證】香港、內地及全球運送服務

By |2020-06-22T11:37:18+08:0027 5 月, 2019|網店物流小百科|

e+Solutions致力為網店店主和初創企業提供一站式物流服務,讓各位店主們可以騰出更多時間,專注拓展業務。隨著你的業務不斷發展,我們更希望能善用現有的物流網絡和配套,隨時隨地為你提供全面的物流支援,成為你真正的網店物流小幫手。今次我們會為大家詳細介紹e+Solutions的本地出貨安排和內地及全球運送服務,確保所有貨品穩妥迅速地送出。 1. 本地快遞安排 一般平日&星期六/假期 e+Solutions會按你所選的快遞公司安排出貨,當收到出貨訂單後會進行執貨包裝和辦妥所有快遞手續,承諾當日收訂單(截單時間前),當日出貨。而假期間你也可以隨時在系統建立出貨訂單,我們會在假期後的首個工作天立刻安排快遞送貨。 點對點即日運送 如有貨品需要即日出貨,你建立出貨訂單時可於「訂單備註」內註明,也可以隨時透過WhatsApp或電話聯絡我們的客戶服務團隊。我們收到你的指示後,會立刻為你安排指定的個別派送,將貨品迅速送到你的客戶手中。 2. 中國內地運送 寄貨到內地城市的繁複程序可能令不少網店店主卻步。若果店主們想拓展中國市場,我們物流經驗豐富的團隊能為你辧妥商品申報、清關、報稅,讓你節省處理的時間,同時使你的貨品以正規的方法安全到達目的地。 3. 全球運送 你也可以透過e+Solutions將你的產品帶到世界各地。無論是單件還是批量,我們也可為你安排全球運送,把你的產品送到不同國家的收件人手上。我們在亞洲和歐美國家已自置辦公室和倉庫,如上海、新加坡、馬來西亞、美國和英國等,而且物流網絡分佈於全球,承諾為你提供專業可靠的物流服務和支援,成為你最信賴的海外物流夥伴。 e+Solutions一站式網店物流中心 地址:香港新界葵涌健康街15-23號泉基工業大廈地下(鄰近大窩口地鐡站) 開放時間:星期一至五 0900-1800、星期六 0900-1300 星期日及公眾假期 休息 延伸閱讀:你的網店物流小幫手-e+Solutions的誕生 如果有任何疑問,歡迎隨時WhsatsApp查詢。 https://wa.me/85260610515

【網店新手疑問】經營網店需要存貨嗎?

By |2020-10-08T12:26:32+08:002 5 月, 2019|網店物流小百科|

開網店雖然比開實體店簡單,但營運上同樣存在不少學問,如找貨源、處理物流運送、制定銷售策略等,當中存貨管理便是很多網店新手的首要挑戰。而最近接觸過不少想開網店的朋友,也會被問到一個問題:「開網店是否一定需要存貨?」 一些網店會選擇以代購模式營運網店,當店主收集一定數量的訂單後,才向批發商或生產商下單拿貨,當收到貨時再配送給不同的客戶。雖然這種模式能減低存貨的成本,但長遠而言較難為網店建立競爭優勢和品牌形象,所以現時很多網店店主仍會存一定數量的貨,以配合營運和銷售策略,以下是存貨的4大好處: 1. 即時滿足客戶需要 在競爭激烈的市場中,即時滿足客戶需要是很多網店店主選擇存貨的主要原因。試想想若其他網店同樣售賣與你相似的產品,而你卻手握存貨,能比對方更快將貨品送到客戶手中,讓客戶留下良好的購買印象,你的網店便能建立競爭優勢。更重要的是,客戶想要的產品有現貨能增加其即時購買的意慾,更容易促成新的訂單。因此,在短時間內將貨品送到客戶手中,長遠來說有助建立品牌形象,增加客戶回購的機會。 2. 靈活配合銷售策略 掌握存貨的你可彈性按產品的種類和數量制定不同的銷售策略,從而提高銷售效益。當消費旺季時,你也有足夠的存貨去應付大量訂單需求,避免錯過生意增長的機會。而較常見的線上銷售方式有促銷和綑綁銷售。促銷是指在某一個時段裡以較低的價格售賣特定產品,從而提高產品曝光和潛在顧客的購買意慾。綑綁銷售則以一個綑綁價格同時售出兩種或以上的產品,以達到產品互補的效果,降低整體銷售成本。 有存貨的你更可隨時參與不同的線下銷售活動,如近期深受網店店主歡迎的市集攤檔,目的便是讓潛在顧客看到產品實物和即場購買,加深他們對網店品牌的認識。 3. 降低延誤風險 代購模式雖然能減低存貨的需要,卻無法避免延誤風險。一旦遇上批發商寄失、延遲發貨等情況時,你需花時間了解狀況,同時需向客人解釋始末。而客戶可能因久久未收到貨而降低得到產品的意慾,甚至要求退款,最終得不償失。因此,手握存貨除了能降低延誤的風險,也能你讓掌握發貨的主導權,自行制定發貨程序和時間,使安排上更具彈性。 4. 及時處理退貨 如果產品在運送過程中不幸損毀,有存貨在手的你能於短時間內將完整無缺的產品再次送到客人手中,滿足客人需要。你亦可按著不同產品存貨量制定合適的退貨安排,從而提高客戶對網店服務的滿意度。 存貨對於網店的發展來說是非常重要的一環,長遠有助建立品牌形象,為網店帶來更多的生意。只要配合適當的貨存管理,更能將存貨成本轉化成更大的效益。 e+Solutions 於荃灣區自置20000呎的一站式網店物流中心,且具備完善的倉存配件,以便客戶妥善擺放自己的貨物,安全可靠。除提供存貨空間外,我們的物流中心提供接收貨物、執貨包裝及安排快遞服務,每天為不同客戶處理大量訂單的配送,確保準確快速地送出貨品。 延伸閱讀:你的網店物流小幫手-e+Solutions的誕生 e+Solutions為你解決物流上的煩惱,讓你經營網店更輕鬆!請按我們的服務特色和月費計劃了解更多。

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